前日予約やキャンセルについて

【前日予約ついて】
お客様が、当研究所でご予約いただいているにも関わらず、研究員の遅刻や体調不良などの当研究所側の都合で予約がキャンセルになった場合でも、研究所側からお客様には一切保証などできません。
ご了承の上ご予約ください。

前日予約は２３時３０分一斉開始となります。この少し前からお店の受話器は上げておりますので、フライングでお電話いただいてもつながりません。

前日予約をいただいたお客様には、必ず当日、確認の電話をいただいております。
これは、当日もし研究員が遅刻や欠勤をした場合でも、お仕事中や家族団らんの最中のお客様もいるため、こちらから電話を差し上げにくいからです。
予約いただいたお客様は、必ずご予約のお時間より45分以上前に確認の電話をお願いします。
確認の電話がない場合、予約自体がキャンセルになる可能性もあります。

予期せぬ事（ホテルの混雑、お客様の遅刻、道路の混雑など）で、予約時間が後ろにずれ込むことがあります。
この場合お店からお客様に電話しますが、ものすごく混雑している場合お電話できないこともあります。
ですので、そういった場合、直前にもかかわらず、お客様に５分～３０分ほどお待ちいただく事もご了承下さい。

また当研究所は、自由出勤制度を採用しているため、前日予約の可否について、研究員に決めてもらっています。
研究員によっては、前日予約不可の子もいるので、詳しくはプロフィールページで確認して下さい。
また、前日予約OKの研究員でも、当日の出勤を保証するものではありませんので、ご了承下さい。

【予約のキャンセルについて】
スムーズなご案内のため、キャンセルについてのルールをまとめさせていただきました。誠に手前勝手なお願いではありますが、下記事項にご協力下さいますようよろしくお願いいたします。
※ご予約当日の1時間前までにご連絡いただいた場合、キャンセル料はいただきません。なるべく早めにご連絡下さい。
※1時間をきってのキャンセルは13,000円のキャンセル料のお支払いをお願いします。
（幸いにもすぐに別のお客様のご予約をいただいて、スケジュールに穴が開かなかった場合、誠意を持って返金いたします。）
※ご予約時間過ぎてからのキャンセルは、ご予約頂いたプレイ代金全額を請求させて頂きます。
※キャンセルのご連絡をいただけず無断でキャンセルされた場合、120分のサービス料金に相当する25,000円をいただきます。
※キャンセル料は、当店指定の銀行口座にお振込いただきます。その際の振り込み手数料はお客様ご負担となりますのでご了承下さい。
※上記キャンセル料をお支払いいただけない場合、次回はご予約を承れませんのでご注意下さい。
※また、1時間以上前までのキャンセルでも度重なる場合、営業妨害とみなし、お客様は次回、先のご予約はできません。今すぐ行ける研究員、のみのご予約とさせていただきます。
※お仕事などがお忙しい方も多いと思いますが、このようなことにならないよう、無理の無い時間にご予約下さい。ご協力よろしくお願いいたします。
上記をお守りの上、素敵な時間をお過ごしください。